Sisällysluettelo
Luvitus & Suojaus
Toimintamme rakentuu vakaalle sääntelykehykselle, sillä Casinia kasino pyörii Curaçaon viranomaisten tarjoamalla toimiluvalla numero 8048/JAZ. Tämä luvitus varmistaa, että jokainen pelioperaatiomme noudattaa globaaleja tietoturvastandardeja & reilun pelaamisen ohjeita. Hyödynnämme SSL-enkryptiota jokaisen tietojenämme turvaamiseen, tämä viittaa, jotta omat informaatio & rahasiirrot ovat totaalisesti luottamuksellisina.
Hallittu toiminta nähdään sivustollemme erittäin tärkeää. Toimitamme asiakkaillemme välineitä itsehallinnan varmistamiseen, sisältäen ollen talletusrajat, taukotoiminnot & optio itsensä rajoittamiseen määräajaksi. Yhteistyömme itsenäisten testauslaitosten parissa takaa, jotta pelit pysyvät oikeudenmukaisia ja RNG-järjestelmät operoivat moitteettomasti.
Pelikirjasto
Pelitarjontamme käsittää enemmän kuin 3000 eri vaihtoehtoa arvostetuilta toimittajilta. Olemme rakentaneet yhteistyötä toimialan johtavien pelivalmistajien parissa varmistaaksemme, miten tarjonnastamme löytyy joka ikiselle pelaajalle vaihtoehtoja mielenkiintoista.
Kolikkopelit ja Videoslotit
Slottivalikoima muodostaa alustamme keskipiste. Tarjonnassamme ilmestyy saatavilla perinteisiä hedelmäpeleja, moderneja grafiikkaslotteja ja kerääntyviä päävoittopeleja, kun jackpotit pystyvät nousta miljooniin euroon. Suosituimpia pelintarjoajiamme ovat NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO sekä Evolution Gaming, joka ne muistetaan laadukkista visuaaleistaan sekä innovatiivisista pelisysteemeistään.
Live Casino pelikokemus
Livekasino-osa tuottaa aidon kasinokokemuksen heti kotisohvalta käsin. Kokeneet jakajat työskentelevät livenä, sekä käyttäjät voivat pelata pöytäpeleihin esimerkiksi blackjackiin, roulettepeliin, baccarat-peliin & monipuolisiin pokeripeleihin. Koko livekasino-pelit striimataan teräväpiirtona, ja chattitoiminnallisuus tarjoaa keskustelun krupieereiden että muiden osallistujien kanssa.
| Kolikkopelitarjonta | 2500+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Live Casino | 150+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.5% |
| Klassikkopelit | 200+ | NetEnt, Microgaming | 97.8% |
| Progressiiviset pelit | 80+ | Microgaming, Red Tiger | 95.1% |
| Videopokeri | 45+ | NetEnt, Playtech | 98.9% |
Maksutavat ja Rahansiirrot
Ymmärrämme, jotta nopeat ja varmat transaktiot edustavat olennainen osuus hyvää pelikokemusta. Tämän takia olemme liittäneet sivustollemme monipuolisen valikoiman maksumenetelmiä, mitkä vastaavat Suomen asiakkaiden toiveita. Talletukset hoidetaan välittömästi, sekä pystyt aloittaa pelaamisen saman tien tilille sisäänkirjautumisen tuolla.
Nostojen hoitoaika muuttuu käytetyn maksuvaihtoehdon perusteella. Elektroniset wallet-palvelut kuten vaikkapa Skrill & Neteller kuuluvat nopeimpia valintoja, ja varat tulevat käyttäjätilillesi tavallisesti 24 hour aikana. Tilisiirrot pystyvät kestämään 3-5 pankkipäivää, mutta ne sopivat erinomaisesti isompien panosten siirtoon. Kaikki nostot prosessoidaan turvallisesti, ja toteutamme tarvittavat identiteettivarmenukset talousrikollisuuden estämiseksi.
- Visa sekä Mastercard-kortit ja pankkikortit ovat laajalle tuettuja
- Trustly-siirrot sallivat välittömät tilisiirrot poissulkien erillistä rekisteröintiä
- Kryptovaluutat esimerkiksi Bitcoin & Ethereum tuottavat anonymiteetin sekä välittömät maksutapahtumat
- Paysafecard-ennakkomaksukortit toimivat asiakkaille, ketkä pyrkivät hillitä menojaan
- MuchBetter ja ecoPayz mobiililompakot sovitettu mobiililaitteiden käyttämiseen
Mobiilipeli
Alustamme nähdään totaalisesti optimoitu mobiililaitteille, ja pystyt pelata koko lemppipeleistäsi mobiililaitteella taikka tablet-laitteella. Joustava suunnittelumme varmistaa, miten käyttöliittymä sopeutuu itsestään näytön mittoihin huolimatta siinä, otatkokäyttöön iOS- taikka Android-puhelinta. Mobiiliversio pitää sisällään samat ominaisuudet mitä pöytäkoneversio, kattaen ollen rahasiirrot, kotiutukset sekä tukipalvelun.
Gaming älypuhelimella ei vaadi ylimääräistä sovelluksen lataamista. Kykenette helposti avata verkkoselaimesi, mennä sisään käyttäjätilillesi ja käynnistää pelaamisen saman tien. Tuo merkitsee, jotta kasinomme tulee koko ajan saatavuudessa kaulassasi, milloin sekä koska tahansa toivot käyttää aikaa.
Asiakaspalvelu
Tukihenkilöstömme on käytettävissä koko døgn jokainen päivä. Tarjoamme monimuotoista tukea, jotta saat tuen juuri sinulle parhaalla keinolla. Live-chat edustaa käytetyin kommunikointivälineemme, sillä tämä tuottaa saman tien vastauksen kommentteihisi. Valinnaisesti pystyt toimittaa emailviestin, johon vastaamme normaalisti jokusen h sisällä.
Meillä ilmestyy lisäksi monipuolinen Usein kysytyt kysymykset -osio, josta löydetään selitykset tavallisimpiin ongelmiin liittyvät tili hallintaan, bonuksiin, maksumenetelmiin & teknisiin haasteisiin. Tukihenkilökuntamme ovat koulutettuja osaajia, mitkä puhuvat suomen kieli & kykenevät tukemaan kaikissa pelialustaan liittyvissä temaatiikassa tehokkaasti.
- Live-chat tulee käytettävissä 24/7 saman tien supportin hankkimiseksi
- Email-tuki replaamme detaljoituihin ongelmiin arkipäivisin 2-4 tunnin sisällä
- Puhelin-support operoi pankkipäivisin kellon 10-22 suomalaisille pelaajille
- UKK-osio päivitetään toistuvasti pelaajien feedbackin perusteella
- Sosiaalisen median some-kanavat antavat vaihtoehtoisen metodin mennä kontaktissa
Kasinomme representoi nykyaikaisen digitaalisen pelin parhaimmat puolia. Yhdistämme monipuolisen pelivalikoiman, varmat maksuvaihtoehdot sekä erinomaisen asiakaspalvelun rakentuaksemme alustan, missä jokainen pelaaja voi kokea korkeatasoisesta entertainmentista turvallisesti. Keskeytymätön kehitystyömme takaa, että pysymme alan eturintamassa sekä tarjoamme asiakkaillemme jatkuvasti optimaalisen mahdollisen kokemuksen.